miércoles, 31 de enero de 2007

Novedades Febrero Vodafone


*La nueva ley de protección al consumidor contra el redondeo no solo trae tarificación por segundos, subida del establecimiento de llamada o subida del precio por minuto de las llamadas.

-A partir de Marzo, las videollamadas desde prepago pasan a tarificarse a 50 cent/min (antes 70 cent/min)
- Recibir llamadas en roaming por Europa costará 50 cent/min (antes 68 cent/min)
- Bajan la tarifas internacionales y del módulo Mi país para los clientes de contrato
- Los planes de ahorro como a2, qtal, frecuentes, cuenta familiar, tarifa plana familia, Passport y Mi país ahora son compatibles con todos los clientes de contrato incluidos los clientes con tarifas universales.
- Los clientes con la promoción de navidad seguirán pagando un establecimiento de llamada de 12 céntimos a Vodafone hasta el 8 de abril.

* Con motivo del día de San Valentin se ofrece el Samsung Z150 y el LG l600v de forma gratuita para clientes que se porten a Vodafone. Además desde el 4 de febrero al 4 de marzo será posible darse de alta de forma gratuita en qtal y a2.


* Se amplia el periodo de contratación de la promoción de Navidad 2006 hasta el 28 de Febrero con la que podrás llamar y videollamar por 0 cent/minuto a otros Vofaone pagando solo el establecimiento de llamada de 12 céntimos hasta el 8 de abril.


* Reducción de precios de algunos terminales en portabilidad y en puntos. Samsung Z150 ahora disponible en prepago por 149€ y nuevos modelos del mes: nokia 6085, nokia 8800 sirocco, Sharp 770 McLaren, Samsung i600 (nokia 8800 y samsung solo disponibles para empresas de momento). Para ver todos los precios vigentes del mes de febrero para prepago/contrato/puntos (Aqui - -)


* Prueba sin compromiso durante 15 días el módem USB de Vodafone con la tarifa Navega y Habla. También será posible comprar las tarjetas PCMCIA con cualquier plan de precios de datos por 12€ sin permanencia 0€ con permanencia de 18 meses.

Las operadoras ingresarán 771 millones más por la subida de tarifas

Parece un monotema, pero la cuestión es que estamos en unos días muy movidos para el sector de la telefonía móvil con el cambio de tarificación.

Según leemos en 20 minutos, las "
Las telefónicas ingresarán con las nuevas tarifas 771 millones más Al multiplicar los minutos que hablamos en 2005 por el nuevo coste medio del minuto. " Está por ver si el gobierno o la CMT deciden meter mano en el asunto, pero parece que nos tocará fastidiarnos. Siempre nos quedará parís... o Yoigo...

Fuente: 20 minutos

FACUA crea una web para informar del caso de la subida de tarifas


FACUA ha creado una pequeña web en la que informa del derecho de todo usuario a darse de baja en su actual contrato de permanencia con Orange, Vodafone y Movistar si a partir del 1 de Enero le suben las tarifas.
Para ello aconsejan saber la normativa que obliga a las operadoras a no cobrar penalización en esos casos:

El artículo 107º del Real Decreto 424/2005, de 16 de Abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, establece que cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105º (entre ellas, el precio y otras condiciones económicas de los servicios), deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.
Fuente: FACUA

Alta en A2 y Qtal Gratis durante un mes.


Parece que a voda le está entrando miedo ante la posibilidad de perder clientes a manos de las nuevas operadoras y ha lanzado una promoción de alta gratis en sus servisios de ahorro más famosos: A2 y Qtal.

El alta es gratis tdurante un mes.

Esperemos que otras compañías hagan lo mismo y sobre todo que Yoigo y las OMV saquen servicios similares a éste.

Fuente: XatakaMovil

YOIGO no sube las tarifas pero si cobrará por segundos


En un movimiento esperado pero no por ello menos deseado, la cuarta operadora con red propia de España ha anunciado que no subirá sus precios cuando, a partir del 1 de Marzo, comience a facturar las llamadas por segundos.

Ésto le da una ventaja frente a las tres grandes, Movistar, Vodafone y Orange, que han subido las tarifas y los establecimientos de llamada como ya hemos informado.

"Desde el principio hemos apostado por un proyecto donde nuestros clientes paguen por lo que consumen, con transparencia en nuestros precios y sin letra pequeña, por lo tanto, nos llena de satisfacción que a partir del 1 de marzo vean su factura reducida. Es un paso más a la hora de lograr un mercado maduro y competitivo", ha declarado Johan Andsjö, consejero delegado de Yoigo.
Personalmente me llevo mi línea con esta operadora que, para el que no lo sepa, tiene la cobertura de Vodafone.

Actualización: Yoigo ha puesto una nota en su propia web en la que confirma la noticia:

Cada día es más fácil ser el operador más barato.

Verdad verdadera.

El 1 de marzo comienza la tarificación por segundos.
Por eso Movistar, Vodafone y Orange van a subir sus tarifas hasta un 25%, incluido estable-
cimiento de llamada que pasa
de 12 céntimos a 15.

En Yoigo no cambiamos nada. Mira las tarifas de esta página y apréndetelas porque después
del 1 de marzo seguirán siendo las mismas.

Ya éramos el operador más barato del mercado. Lo que no podíamos esperar es que nos pusieran tan fácil seguir siéndolo.



Fuente: El Mundo | GSMSpain | Yoigo

martes, 30 de enero de 2007

Vodafone cambia sus tarifas para adaptarse a la nueva Ley

Vodafone hace hoy públicas las nuevas tarifas que aplicará cuando elimine los redondeos ilegales

Vodafone España modifica su estructura de precios para adaptarla a la nueva Ley. De esta forma, el coste de establecimiento de llamada se fija en 15 céntimos de euro, salvo en "Vitamina al segundo", que mantiene el establecimiento de llamada en 12 céntimos de euro.

Asimismo, todas las llamadas se tarificarán por segundos y los clientes podrán cambiar de plan de forma gratuita. El precio se seguirá expresando en céntimos por minuto para facilitar la comprensión a los clientes, más habituados a las tarifas comunicadas en minutos.

Las tarifas de los principales planes de precios de clientes de contrato, Universales y Vitamina, se modifican sólo en 1 céntimo de euro, por lo que el efecto de la facturación por segundos reducirá, no solo el precio de las llamadas cortas, sino también otras muchas con duración superior al minuto.


Por su parte FACUA anuncia que tomará medidas
Si el establecimiento de llamada coincide con los de Movistar y Orange, FACUA pedirá al Servicio de Defensa de la Competencia que investigue la posible existencia de un pacto entre las tres compañías, aunque no descarta que Vodafone siga una estrategia diferente al resto.

Además de subir sus tarifas nominales por tiempo, ambas operadoras aumentarán el coste de establecimiento de la llamada nacional en un 25%, pasando de los 0,12 euros más IVA actuales a 0,15 euros. También cobrarán lo mismo por el inicio de cada conversación internacional, 0,45 euros.

Si estas coincidencias vuelven a producirse en el tercer operador, la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) pedirá al Servicio de Defensa de la Competencia que investigue la posible existencia de un pacto entre las compañías, aunque no descarta que Vodafone siga una estrategia diferente al resto.

Asimismo, FACUA considera que la subida del coste de establecimiento de llamada puede vulnerar la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios, que permite la "facturación por separado" de los costes que para las empresas "conlleve indisolublemente unido" el "inicio del servicio", pero sólo "cuando se adecuen al servicio efectivamente prestado".

FACUA planteó el pasado 24 de enero al Instituto Nacional del Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo que la tarifa por establecimiento de comunicación de Movistar, como ocurrirá con la de Orange, no se ha fijado en 0,15 euros con el objetivo de adecuarla "al servicio efectivamente prestado", sino como parte de una estrategia para no dejar de ingresar, e incluso aumentar, las cantidades que antes provenían de los redondeos al alza en la facturación por tiempo.


Toda la información al completo en su web: VODAFONE

Via: Cinco Días | Facua

lunes, 29 de enero de 2007

Vodafone da 15 días de prueba para su Módem USB con Navega y Habla


Parece ser que Vodafone quiere potenciar aún más las ventas de su modem 3G y para ello lanza una promoció de prueba en la que si no quedas satisfecho, te cancelan el contrato sin penalización, pagando sólo la parte proporcional que hayas usado, eso sí, en los primeros 15 días.

Fuente: XatakaMovil

DOMINGOS ORANGE 4-02-2007

La promoción de este domingo consiste en 100 MINUTOS de llamadas gratis a moviles de cualquier operador y fijos nacionales. El alta tiene un coste de 1€ , y sí cobrarán el establecimiento de llamada, de 12 céntimos como siempre.

Para más información manda un SMS con el texto INFO DOMINGOS al 470 y para darte de alta un SMS con el texto ALTA DOMINGOS al 470.

Fuente: Domingos Orange


domingo, 28 de enero de 2007

MoviStar habilita número de información para tarifas nuevas


MoviStar ha habilitado el número gratuito 3503 para informar del cambio tarifario del 1 de marzo. En este número se detecta automáticamente qué plan de precios tiene el cliente y se le comunican las nuevas tarifas. Pero en céntimos/segundo, y no céntimos/minuto como se hace siempre, esto provocará más de una confución al tener que echar mano de la calculadora y enterarnos realmente cuando cuesta llamar...

Telefónica impide a Vodafone decir que ofrece ADSL móvil




El pasado mes de diciembre, su competidora Telefónica interpuso una denuncia frente Autocontrol de Publicidad por los anuncios del módem USB de Vodafone -un dispositivo que permite conectarse a Internet a alta velocidad utilizando las frecuencias de la red móvil.
Un mes después, el jurado de este organismo, cuyas decisiones son vinculantes para sus integrantes, ha determinado que la publicidad de Vodafone es "engañosa" porque utiliza la palabra ADSL, una terminología del acceso a Internet de banda ancha propia de la telefonía fija. Por ello, si Vodafone quiere seguir promocionando este producto, deberá rectificar la campaña a petición de Autocontrol.

El lío del fijo y el móvil

"Por fin el ADSL se hace móvil", "navegarás a velocidad ADSL sin límite" y "las ventajas del ADSL" son los mensajes poco afortunados empleados en la campaña de Vodafone. Según Autocontrol, "la reiterada utilización del calificativo ADSL Móvil lleva a que el consumidor concluya que ese producto permite la conexión a Internet a través de la popular tecnología ADSL". Lejos de utilizar esta fórmula de banda ancha -que sólo es posible a través de la línea telefónica fija-, Vodafone se apoya en otra bien diferente, la de 3G (tercera generación), propia de redes móviles.

"Cuando se ideó la campaña se pensó en utilizar ese concepto porque la gente lo asocia a la banda ancha. Es una forma de simplificar la explicación de un producto que es difícil de definir", explica un portavoz de Vodafone. "Hasta nuestra competencia utiliza los términos de velocidad ADSL para referirse a este producto", añade. Autocontrol ha desestimado el recurso de alzada interpuesto por Vodafone.

Autocontrol considera que "la velocidad máxima de descarga que permite el USB de Vodafone no es comparable al que permiten en la actualidad muchas conexiones de ADSL" y señala que con la tecnología 3G "una vez alcanzado un volumen máximo de descargas, la velocidad de acceso se reduce drásticamente".

Pros y contras del móvil

La telefonía móvil empezó a dar acceso a Internet de alta velocidad mucho más tarde que las redes centenarias de cobre que discurren bajo el suelo. Sin embargo, el incremento de la velocidad está siendo considerablemente rápido gracias a las redes de tercera generación (UMTS).

Las compañías de móvil, sin embargo, no quieren repetir los que hoy se consideran errores del acceso a Internet de la telefonía fija, como es haber permitido que se generalice la descarga masiva de archivos con programas para compartir música y películas como eMule. Por eso han empezado a dar servicio de banda ancha para el mercado doméstico limitando de partida a 1 Mega por segundo la velocidad de acceso y reduciendo dicha velocidad a unos casi prehistóricos 128 kbps cuando el usuario ha superado un volumen de información descargada de 1 Giga (1.000 Megas).

Movistar lanza su propio módem

Eso es lo que ha hecho Vodafone y es muy similar a lo que hace ya Movistar, que ha seguido a la británica en el lanzamiento del módem USB y que, cuando se pasa de un volumen de información descargada de 1 Giga, empieza a cobrar por segundos fuera del precio de la tarifa plana mensual. Eso sí, a la española no se le ha ocurrido llamar ADSL móvil a su servicio, que para eso tiene ya su verdadero ADSL que sirve a través de la red histórica de telefonía fija.

¿Y qué velocidades permite el ADSL de la red fija? Actualmente las ofertas en España incluyen hasta 20 Megas, aunque eso sólo es posible en menos del 15 por ciento de los 19 millones de hogares que cuentan con una conexión fija. La velocidad generalizada de la planta de Telefónica es de 1 Mega. La red móvil puede dar velocidades máximas de 3,6 Megas pero, por los motivos explicados, ha decidido limitar esa capacidad de acceso.

Via: ADSLNET

Boicot a las Operadoras de Telefonía Móvil.


Debido al aumento de las tarifas de los tres operadores dominantes en españa a partir del 1 de marzo (los demás aún no han confirmado que se sumen a la medida), en los foros de GSMSpain se ha organizado un día de protesta por el abuso que ésto supone y proponen un día sin usar el móvil. En concreto el día de inicio de aplicación de la ley.

Si quieres unierte a la propuesta envía este Powerpoint por correo electrónico.

Fuente: GSMSpain

Acualización: Ahora también en página web: http://www.boicot.es.kz/

El grupo STATUAS D sal gana el concurso de maquetas de VODAFONE LIVE

Statuas d Sal ha resultado ganador del primer Concurso de Maquetas Vodafone live!, una iniciativa pionera llevada a cabo en España por Vodafone, Sony BMG y Cadena 100. Este concurso se inició el pasado 9 de noviembre y, a través de la web www.concursodemaquetas.com, los artistas pudieron enviar sus maquetas. De esta forma, más de dos millones de clientes de Vodafone live! tuvieron la oportunidad de descargarse los más de dos mil temas de artistas noveles publicados. Una vez finalizado el plazo de recepción de maquetas, un equipo de expertos de Sony BMG y Cadena 100 eligieron a 30 candidatos a los que los clientes de Vodafone live! han ido votando en fases sucesivas hasta elegir a Statuas d Sal como ganador
Fuente: Vodafone

Primera edición de los premios al desarrollo y la innovación en comunicaciones móviles


La entrega de la I Edición de los Premios Vodafone al desarrollo y la innovación en comunicaciones móviles, que tuvo lugar ayer en el Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Madrid, reunió a representantes del sector de las nuevas tecnologías, innovación y desarrollo, de la administración y de los medios de comunicación.

El acto de entrega fue presidido por el Secretario de Estado de Universidades e Investigación, Miguel Ángel Quintanilla, y en él intervinieron José Mª Fernández de Labastida, Vicepresidente del CSIC y el Consejero Delegado de Vodafone España, Francisco Román.

Fuente: Vodafone

sábado, 27 de enero de 2007

Nuevas tarifas y condiciones para Orange a partir de Marzo


Tras la descomunal subida de precios de Movistar anunciada hace unos días, ahora es Orange la que da a conocer sus nuevas condiciones aplicables desde el 1 de Marzo. Gracias a la información aportada por el usuario anaconda66 de gsmspain os adelantamos los nuevos precios.


Curiosamente Orange también subirá el establecimiento de llamada a 15 céntimos y algunas de sus tarifas se incrementan el mismo porcentaje que Movistar aunque por lo general la subida de Orange es menor que la de Movistar además de que no modifica el precio de sus planes de ahorro como mi favorito, mis 5, familia...
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El 1 de Marzo Orange tarificará todas sus llamadas por segundos desde el primer segundo y modificará sus tarifas en dos periodos distintos de tiempo. Estas tarifas ya están disponibles oficialmente en la web de Orange aunque os las dejamos resumidas en la siguiente tabla:

Facua denundia a Movistar por al subida de tarifa de Mi Favorito



Pues aunque Movistar ha subido prácticamente todas sus tarifas de voz, FACUA ha denunciado que el caso de Mi Favorito es publicidad engañosa, ya que la empresa española lo vendía con el eslogan "llamadas a 1 céntimo para siempre", algo que no ha cumplido.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha demandado a Movistar que rectifique la subida del 20% anunciada para la tarifa del producto Mi Favorito, ya que los compromisos publicitarios y contractuales con los que lo lanzó y mantiene en el mercado aseguran que será de 1 céntimo por minuto "para siempre".

Se trata de una "opción de ahorro" que tienen contratada varios millones de clientes con la que el usuario puede realizar llamadas al móvil Movistar que elija por 1 céntimo/minuto más IVA.

Con los incrementos de precios que Telefónica Móviles aplicará en marzo de forma simultánea al paso a la facturación por segundos, la tarifa nominal de Mi Favorito aumentará a 1,2 céntimos por minuto.

Fuente: Facua

jueves, 25 de enero de 2007

Vodafole lanza Teleasistencia Móvil Siempre Contigo


En un intento de mejorar la calidd de vida de los enfermos de
ALZHEIMER, vodafone lanza un servicio denominado Teleasistencia Móvil Siempre Contigo:

AFALcontigo impulsa el servicio de Teleasistencia Móvil Siempre Contigo con el objetivo de ayudar a las familias afectadas por el Alzheimer u otra demencia en la comunicación entre sus miembros y en la accesibilidad a un servicio de asistencia permanente, tanto dentro como fuera del domicilio. Además, es útil para otras muchas situaciones.

Teleasistencia Móvil Siempre Contigo aportará tranquilidad y seguridad a las familias

El terminal es extraordinariamente simple. Dispone sólo de dos botones:
Botón verde. Al pulsarlo, conecta al usuario con el teléfono de un primer contacto; si éste no está disponible, pasa a un segundo contacto y, si éste tampoco contesta, a un tercero, todos ellos programados de antemano.
Botón rojo. Al pulsarlo, conecta con el servicio de Teleasistencia Móvil Alares, con lo que el usuario es inmediatamente atendido y auxiliado, aunque esté fuera de su domicilio.
Fuente: Vodafone

Vodafone abrirá un servicio para colgar videos en internet


Según leemos en PC World Digital:

Vodafone potenciará su estrategia Live con un nuevo servicio que permite a los usuarios subir vídeos mediante sus teléfonos móviles.

En su estrategia para atraer más público a su portal móvil Live, Vodafone Live lanzará un servicio Web 2.0 que permite a los consumidores subir y ver sus propios vídeos. El servicio, que se lanzará en Cebit, permitirá a los consumidores con dispositivos que tengan cámaras hacer vídeos y subirlos, ya sea por vía MMS o WAP al portal Live.
Personalmente lo veo como un intento de competencia para Youtube y similares, y no me parece un buen sitema, al igual que su servicio de blogs no fue ni un sustituto para el de la red ni si quiera uno aceptablemente interesante.

Otra cosa es que cobraran menos por subir videos a internet, un MMS especial o algo asi... quiza asi aumentaria el uso de estos minoritarios (creo) mensajes.


Fuente: GSMSPain |
PC World Digital


YOIGO empieza a compensar a sus clientes


Según leemos en XatakaMovil, YOIGO comienza a compensar a los clientes afectados por el mal funcionamiento de la compañía.

Esperemos que recompensen a todos los clientes que se lo merezcan.

Fuente:
XatakaMovil

miércoles, 24 de enero de 2007

Los operadores móviles subirán las tarifas para compensar el fin del redondeo

Pues ya sabemos que no sólo lo hará Movistar, sino que Vodafone y Orange también se suman a la idea de ganar más cuando deberíamos pagar menos...

Aun no se sabe cuanto se subirá, pero no parece que se vayan a alejar mucho de la operadora líder de España.


Fuente: El Mundo

Actualización 25-01-2007: jcasvivero nos ha recopilado en un post de GSMSpain videos e información relativos a esta noticia.

Vodafone lanza un GPS para Blackberry


Parece que Vodafone amplia su catálogo de accesorios como ya hizo con el Modem USB, aunque en este caso está más separado de su negocio.

Según leemos en su propia web:

Vodafone España anuncia hoy Vodafone Navigator, un completo servicio de navegación móvil GPS, actualizado en tiempo real, para usuarios Blackberry* de Vodafone, basado en la solución Telmap Navigator.

La solución Vodafone Navigator se sirve de un GPS que proporciona la ruta más adecuada, con mapas actualizados e información del tráfico en tiempo real. Ofrece cobertura y cartografía de toda la Península Ibérica (España, Andorra, Portugal y Gibraltar) e incluye en la Tarifa Plana de Blackberry todo el tráfico de datos para la descarga de mapas, enrutamiento e información.

El servicio está disponible, por 249€, en forma de paquete que incluye:

• un receptor-transmisor GPS Bluetooth con cargador,
• servicio durante un año,
• todo el tráfico de datos para la descarga de mapas, enrutamiento e información del tráfico incluido en la Tarifa Plana Blackberry

Fuente: Vodafone | GSMSpain

martes, 23 de enero de 2007

Nuevas tarifas y condiciones para Movistar a partir de Marzo




Gracias a la información aportada por los usuarios nandinandi y p-nodoyuna de gsmspain, hemos podido comprobar las nuevas tarifas y condiciones aplicables a partir del 1 de marzo de 2007.


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Las buenas noticias son que desde marzo van a tarificar por segundos a partir del primer segundo y que el cobro de la penalización por subvención de terminales será proporcional al tiempo que reste para terminar de cumplirla.
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Las malas noticias son que subirá el establecimiento de llamada pasando de 12 céntimos a 15 céntimos, que las tarifas con llamadas gratis seguirán teniendo un límite de 1000 minutos pero ahora con un máximo de 500 llamadas/mes y que el resto de tarifas también cambiarán (la mayoría suben) quedando bastante enrevesadas como puede verse en la siguiente tabla:
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Según FACUA, la descomunal subida de tarifas de Movistar encarecerá nuestras llamadas una media del 19%. Solo ahorraremos algo en algunas llamadas inferiores a 30 segundos pero en otras como las llamadas al favorito, serán más caras con solo hablar 1 segundo debido a la subida del 25% en el precio del establecimiento de llamada.


lunes, 22 de enero de 2007

Nuevo número de atención al cliente de YOIGO

YOIGO pone a nuestro servicio un nuevo número de antención al cliente según nos comenta Bartram en los foros de GSMSpain.

Èste número es el
800-622-800.

Fuente: GSMSpain

Nuevo servicio Rellamada Vodafone

Servicio gratuito disponible para todos los clientes Vodafone que reciban llamadas de otros clientes Vodafone España (particular y empresa). El servicio lo activará cada cliente opcionalmente (marcando *203# o #203# para desactivarlo) y se pueden dar dos casos:

* Si está comunicando, el que llama escuchará una locución invitándole aceptar la rellamada para que en el momento que vuelva a estar disponible se produzca la comunicación.

* Si está apagado, el que llama recibirá un mensaje indicándole el número de teléfono y la hora y fecha en que el llamado vuelve a estar disponible.


Nuevas condiciones para Vodafone Empresas

- Promoción Intermail para blackberry y Realmail: La cuota de correo pasa de 25€/mes con 15MB de descarga incluidos a 15€/mes con 100MB de descarga incluidos + permanencia en la tarifa de 18 meses si se contrata antes del 31 de marzo de 2007. Promoción no compatible con los descuentos de los Planes Mas.

- Subida del precio del giga adicional para Navega y Habla Empresas: Una vez consumido el giga de tráfico en Plan más navega y habla de empresas, el resto pasará a tarificarse de 8€/GB que costaba a 20€/GB a partir de ahora.

Orange lanza el “Pack Internacional"

Orange ha lanzado el "Pack Internacional", un nuevo producto orientado principalmente a extranjeros que no disponen todavía de una línea de telefonía móvil. El "Pack Internacional" reduce la barrera de entrada a la telefonía móvil y cuenta con la línea prepago más económica del mercado.

El "Pack Internacional" no contiene terminal y se compone de una tarjeta SIM de prepago con 3 euros de saldo, una recarga como regalo de bienvenida de 6,01 euros y la "Tarjeta Internacional" con 5 euros de saldo. Este pack tiene un precio de 7 euros por los que el cliente obtiene el doble en saldo para llamadas, 14 €.

Fuente: Orange



Las operadoras de móviles cambian su tarificación

Como leemos en Consumer.es, las operadoras de móviles estan ultimando sus sistemas para cambiar el modo de tarificación desde el próximo 1 de Marzo:

Las operadoras de telefonía móvil han puesto en marcha su maquinaria comercial y de marketing para ajustar en segundos las distintas tarifas que en la actualidad aplican a cerca de 40 millones de clientes. Según reconocen fuentes del sector, los cambios estarán perfilados en las próximas dos semanas con carácter general, si bien serán guardados "como oro en paño" hasta su entrada en vigor.

El cambio de tarificación por segundos y la desaparición del redondeo al alza será efectiva partir del próximo 1 de marzo, tal y como exige la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios aprobada por el pleno del Congreso de los Diputados el pasado 21 de diciembre.

Los operadores de telefonía móvil disponen por tanto de dos meses para afrontar este cambio -habían solicitado tres meses a la Administración-, que conlleva un cierto reto tecnológico dado que deberán modificar sus respectivos sistemas informáticos en la noche del 28 de febrero.

Las fuentes consultadas critican que la tarificación por segundos no esté expresamente detallada en la citada Ley de Mejora, que también regula el derecho a darse de baja de los contratos suscritos con los prestadores de servicios con las mismas facilidades que para obtener el alta.


Fuente: Consumer.es

DOMINGOS ORANGE 28-01-2007



La promoción de este domingo consiste en 50 sms a cualquier operador por una cuota de 1 euro.

Este domingo 28 de Enero Orange te ofrece 50 SMS para enviar a cualquier destino nacional, de cualquier operador, a 0 eur/SMS.
Para disfrutar de este beneficio durante las 24 horas del domingo sólo tendrás que pagar 1 Euro.
Apúntate a esta promoción pinchando aquí entre el miércoles 24 de Enero y el sábado 27 de Enero (hasta las 23:59 h).

Fuente: Domingos Orange


Nuevos móviles con SMS 2.0, en Movistar





Según cuentan nuestros amigos de Xataka ya están llegando a los distribuidores de Movistar nuevos modelos con el programa SMS 2.0 preinstalado. Los móviles elegidos son el Nokia 5200 (que se ofrece gratis en portabilidad a contrato) y el Nokia 6131. Además, Movistar anuncia que se irá extendiendo a más modelos próximamente.

Esta aplicación, de la que ya nos hablában hace unas semanas, es la apuesta de la operadora de Telefónica por los servicios de mensajería instantánea de pago, en este caso, 5 minutos por 30 céntimos, aunque hasta el 30 de junio será gratis.

Además, hasta esa fecha también los cambios de alias y ánimo son gratuitos, y después costarán 15 céntimos más IVA.



Más información | SMS 2.0
Vía | Xataka

sábado, 20 de enero de 2007

Movistar: Recarga con regalo de saldo

Movistar presenta una nueva forma de recargar, en la que te regalan un 20% de la recarga (pagas 10€ y te recargan 12€) con la condición de que los gastes antes de 30 días.

Es una forma de propiciar el aumento de gasto en prepago.

Solo lo harán determinados distribuidores de movistar.

Fuente: XatakaMovil

Vodafone devuelve 4000 euros por mala información


Pues en un caso sino sin precedentes al menos si poco corriente, Vodafone ha tenido que anular una factura de 4000 euros a un cliente que fue aconsejado en el SAC (Servcio de Atención al cliente) para contratar una tarifa plana ya que iba a salir al extranjero, auqnue no se le dijo que era sólo válida para España.


Esperemos que con situaciones como ésta las operadoras empiecen a mejorar sus SAC.

Fuente: Consumer.es

viernes, 19 de enero de 2007

6680 y 6020 en contrato y tarjeta Movistar


Os presento estos dos terminales.
Un fantastico 6680 puede ser vuestro si os pasais a contrato movistar por solo 79€.
Es un terminal fabuloso, y posee la tecnología symbian, y es 3g.

Condiciones de la oferta:
Oferta válida del del 8/01/07 al 31/01/07 para altas nuevas con un contrato Elección, 24 Horas, Tu Tiempo, Club o Familia XL, asumiendo el compromiso siguiente: adquiriendo uno de los Modelos de terminal Ofertados , el cliente deberá permanecer de alta en el servicio durante un período de 18 meses ó para altas con Planes asociados ya a terminal. PVP Recomendado en Península y Baleares. Impuestos indirectos incluidos. Límite de productos/terminales por cliente: 5 por mes y 10 en 6 meses.
El 6620, lo podreis encontrar en prepago, a un precio de 69 €. Gran oportunidad, y gran terminal. ¡¡Teneis la posibilidad de conseguir hasta 100 euros en llamadas!!

Condiciones de la oferta:
Date de alta en tarjeta.Oferta válida para activaciones del 9/01/07 al 31/01/07: 12 Euros inicial más 6 Euros cupón respuesta, más el mismo importe de las recargas realizadas del 9/01 al 15/02 hasta 82 Euros. Ingreso del 10 al 20 de Marzo de 2007. PVP Recomendado en Península y Baleares. Impuestos indirectos incluidos. Límite de productos/terminales por cliente: 5 por mes y 10 en 6 meses.
No espereis mas, y conseguir uno de estos fantasticos terminales gracias a movistar

Fuente movistar

SMS Revolution: REBAJAS


Si alguien me preguntara porqué soy de vodafone seguramente mi respuesta sería rápida: "por Mensamanía".

Como todas las promociones es conveniente para algunos y no lo es para otros. Pero lo que queda claro es que Vodafone entra en el segundo grupo, ya que hace mucho tiempo que no saca esta promoción y los clientes de los británicos hemos de conformarnos con refritos muchos menos interesantes y más caros.

En este caso nos trae una tarifa plana (de hasta 100 sms al día) durante 7 días por 3 euros.

Las fechas de uso son del 22 hasta el 28
de Enero.

Fuente: XatakaMóvil | Vodafone

jueves, 18 de enero de 2007

Encuesta sobre telefonía móvil de FACUA


El 59 por ciento de las reclamaciones efectuadas por los usuarios a las compañías de telefonía móvil no recibe respuesta o solución satisfactoria, según la encuesta nacional presentada hoy en Sevilla por Consumidores en Acción-FACUA.

Movistar es la compañía peor valorada por sus clientes en cuanto a publicidad, errores en facturación, reclamaciones y atención al cliente, mientras que Orange es la que más críticas recibe por problemas de cobertura (el 40 por ciento de sus clientes se queja de este motivo). Por otro lado, el cuarto operador de telefonía móvil, Yoigo que captó las pasadas navidades 1.174 clientes al día ha decidido regalar minutos a más de 5000 clientes afectados por la saturación del servicio, colpaso del sistema de altas y problemas de portabilidad.

La encuesta realizada a 1005 usuarios sobre el servicio al cliente de estas compañías ha empeorado los resultados con respecto a la misma encuesta efectuada el año pasado. El 29 por ciento de los usuarios sospecha que le han cobrado llamadas no realizadas -en el caso del prepago no se reciben facturas en el domicilio-, lo que denota la falta de confianza de estos usuarios, según dijo en conferencia de prensa el portavoz de FACUA, Rubén Sánchez. El 33 por ciento de los encuestados ha criticado que se le facture algún servicio no solicitado, mientras que el 40 por ciento de los clientes que han logrado darse de baja han seguido recibiendo facturas, pese a que, de estos, el 60 por ciento, habían recibido confirmación de que su baja había sido cursada.

El 32 por ciento del total encuestado se queja de "frecuentes problemas de cobertura", una cifra que en la encuesta del año pasado fue del 35 por ciento.Los problemas de cobertura afectan al 40 por ciento de los usuarios de Orange, al 31 por ciento de los de Movistar y al 28 por ciento de los de Vodafone.

El 53 por ciento de los encuestados cree que su compañía hace publicidad engañosa y desconfía de esa publicidad, un porcentaje que en el caso de Movistar se dispara hasta el 63 por ciento de sus usuarios. El 36 por ciento de los usuarios de Movistar se queja además de que alguna vez se le ha facturado una cantidad distinta a lo que decía la publicidad por determinada promoción o concepto.

La atención al cliente de estas compañías, según la FACUA, no está profesionalizada, lo que incide en que el 70 por ciento de los usuarios de telefonía móvil consideren que la información sobre tarifas y ofertas no es clara ni correcta.

El 31 por ciento se queja de que, al contratar promociones, lo consignado en la factura no se correspondía con la información ofrecida por el teleoperador, mientras que el 33 por ciento se queja de que no se le dio de alta pese a pedir a la compañía aprovecharse de determinada promoción.

La FACUA ha denunciado que estas compañías actúan en régimen de oligopolio y que no hay una competencia real entre ellas en materia de tarifas, pues son prácticamente idénticas, de modo que se limitan a competir en "imagen de marca" o en promociones especiales, pero no con las tarifas ni en la calidad de la atención al cliente. La asociación de consumidores prevé una "subida espectacular" de las tarifas de las compañías de telefonía móvil para marzo próximo, para remediar la pérdida de tres millones de euros diarios que, calcula esta organización, ganan diariamente por el redondeo que será suprimido a partir de febrero.


Fuente: ADSLzone

DOMINGOS ORANGE 21-01-2007

La promoción de este domingo consiste en llamadas y videollamadas a 3 cent/min a todos los destinos nacionales. El alta tiene un coste de un euro, yel establecimiento de llamada costará los 12 céntimos de rigor.

Para más información manda un SMS con el texto INFO DOMINGOS al 470 y para darte de alta un SMS con el texto ALTA DOMINGOS al 470.

Fuente: Domingos Orange



Navegación YOIGO: fallos en GMAIL-MSN-HOTMAIL-MESSENGER

Según leemos en el Blog de YOIGO:

Revisando información técnica sobre el uso y configuración de los clientes de YOIGO para el acceso a Internet con sus teléfonos móviles, he encontrado que pueden darse algunos problemas para el acceso a algunas aplicaciones como el MSN Messeger, Live Messenger o algunas páginas Web de email como Hotmail o Gmail.


La solución pasa según lo comentado en diversos Foros por adecuar el tamaño de los paquetes MTU, es decir, reducir el tamaño que viene por defecto en el sistema operativo WINDOWS.


Esta modificación podría hacerse tanto mediante la instalación de un pequeño programa que permite la modificación de este tipo de parámetros de Windows ( cambiar la configuración de MTU en las conexiones PPP ) o modificando el registro de forma manual, algo que requiere algo más de conocimiento de Windows, o al menos, algo más de cuidado.


Si necesitais información ( para hacerlo manualmente), la página de soporte de Microsoft Windows es:

Cambiar los valores del Tamaño de la unidad de transmisión máxima (MTU) predeterminado para las conexiones PPP

Para descargar un software que permita la modificación:
TCP OPTIMIZER

La ventaja del software, además del más simple, es que te aconsejará el mejor tamaño para tu configuración, en función de tus parámetros personales. Manualmente, he leído mensajes de personas a los que les funcionó usando valores entre 472 y 1400.

Supongo que no será necesario recordar que, si se utiliza un software para la modificación-configuración, esos cambios deben hacerse A LA CONEXION DE RED QUE USES con el teléfono móvil, no a la conexión LAN del ADSL, la del WIFI u otros conexiones de Red que tengas configuradas en el Windows de tu Ordenador.

PARA LINUX
Para ver la interfaz de Red:
$ ip l l
Valores definitivos ( modificando como Administrador del sistema):
$ ip link set usb0 mtu 472
( siendo usb0 el nombre del dispositivo de conexión usado y 472 el tamaño de paquete MTU deseado )
Actualización 10:22:
Nos dicen en los comentarios:
"...en relacion con la configuracion del MTU a 472, yo hice el cambio y el live messenger y envio de correos sigue sin funcionar, por contra dejandolo a 1500 el messenger que viene por defecto en el windows xp (sin actualizar osea, la version 4.7) va perfectamente.

Sobre la conexion a internet, el domingo estuve con mi nokia 6670 conecyado 10 horas y me descargue algo mas de 150 megas sin ningun corte de conexion... y a 1,2€...

Por cierto el turbo msn y el mini opera van de escandalo..."

Esperemos que os sirva de ayuda.

Fuente: Blog de YOIGO

TUTORIAL: Yoigo + Tarjeta PCMCIA Vodafone



El forero diegogalba de GSMSpain nos explica como usar una sim de Yoigo con una PCMCIA 3G de Vodafone:

1. REQUISITOS PREVIOS

1.1 TARJETA MOBILE CONNECT PCMCIA (tiene que ser libre)
1.2 SOFTWARE VODAFONE MOBILE CONNECT
1.3 SIM DE YOIGO (Vale para prepago y contrato)

2. PASOS A REALIZAR

2.1 Instalais el software si no lo habeis hecho ya, está disponible para su descarga en la WEB de Vodafone. Si ya lo teneis pasar al punto 2.3
2.2 Cuando os pida meter la PC Card con la SIM poneis la SIM de Yoigo, esperais a que se instalen los drivers.
2.3 Os pedira reiniciar el PC si acabais de instalar el soft, hacerlo, SI YA LO TENEIS ir al menú herramientas, perfiles, crear nuevo y os saldrá un asistente de perfiles, crear uno de y elegir como red:

* SOLO GPRS: Zonas en las que vaya a tardar en haber cobertura de Yoigo.
* 3G Preferido: Zonas en las que haya cobertura propia de Yoigo.

2.4 Ponerle un nombre descriptivo, como Yoigo o similar, sobre todo si ya teneis algún perfil con Vodafone

2.5 Ahora viene lo más importante:
Ir al menú herramientas del programa, dentro de el a perfiles, luego a modificar perfil, seleccionais el perfil de Yoigo y le dais a aceptar,

* En la primera pantalla no toqueis nada, darle a siguiente, (en las versiones más nuevas pregunta si el perfil es de prepago o contrato, le dais a siguiente y os saldra la selección del tipo de red, le dais a siguiente, en las antiguas sólo sale el tipo de red)
* En la pantalla que os aparece salen varios recuadros, en APN borrais lo que pone y poneis: "internet" sin comillas. Luego pone nombre de usuario y contraseña y debajo hay dos casillas, marcar la primera. La segunda tiene que quedar desmarcada. Cuando la marqueis el nombre de usuario y la contraseña no se podrán modificar. Darle a siguiente y luego a finalizar.

2.6 ¡Ya está! Esperais a que la tarjeta coja cobertura y le dais a conectar.


Fuente: GSMSpain

miércoles, 17 de enero de 2007

Yoigo supera los 50.000 clientes y compensará por los problemas causados


Visto que sigue habiendo gente que se porta a la nueva operadora de telefonía móvil con red propia y tiene problemas Yoigo ha dicho que regalará minutos a los abonados que reclamen si han sufrido algún perjuicio.

Esperemos que dentro de poco dejen de estar superados por las espectativas.

Fuente: Asociación de Internautas

martes, 16 de enero de 2007

Yoigo informa del saldo sin el iva

De la misma forma que Vodafone indicaba, hasta hace pocos meses, el saldo a sus clientes de prepago con los impuestos indirectos descontados (iva), Yoigo ha imitado esta iniciativa, en aras de una mayor transparencia. Lo malo es que han tenido un leve patinazo, ya que al consultar el saldo se incluye la coletilla impuestos indirectos no incluidos, al efectuar una recarga la coletilla final del sms es impuestos indirectos incluidos, y es un error, ya que una recarga de 5€ la refleja como 4,31€, por tanto, debería ser también impuestos indirectos no incluidos.

Cazacanciones gratis (promoción)

Desde el 16 de enero, llamar al 213 no costará nada. De esta forma podremos utilizar de forma gratuita el servicio Cazacanciones. Lo que seguirá tarificándose es la descarga de la melodía, tanto en midi como en formato mp3.

Orange | GSMspain

lunes, 15 de enero de 2007

Yoigo no se esperaba tantos clientes

Según publica hoy El País, el problema de la nueva operadora ha sido que no se esperaba una respuesta tan buena por parte de la gente.

Yo creo que es cierto, pero no es escusa... se nota que no conocían lo que teníamos por aquí y lo mismo hasta dudaban de que la gente quisiera otra operadora, porque sino no me lo explico.

Fuente: El País | GSMSpain

viernes, 12 de enero de 2007

Movistar regalará mensajes a clientes que hagan Portabilidad


Los clientes que, desde el próximo 15 de enero y hasta el 28 de febrero, hagan una portabilidad a tarjeta o contrato Movistar disfrutarán automáticamente de la última promoción de la operadora: Un regalo de hasta 6000 mensajes gratuitos, repartidos en
un bono de 500 SMS y otro de 500 MMS mensuales durante seis meses, siempre que sean a otros Movistar.

Todos los clientes que realicen la portabilidad serán apuntados automáticamente a la promoción, y un mensaje les avisará cuando puedan empezar a disfrutar de los mensajes gratuitos. La operadora también informa que no podrán acumularse de un mes para otro los que no se consuman.

Parece buena promoción, sobre todo porque es gratis y en esta ocasión también vale para portabilidades a prepago.

Fuente : Xataka| GSMspain

Carrefour Móvil rediseña su web


El operador móvil virtual (OMV) Carrefour Móvil ha rediseñado su web, y aunque sigue manteniendo una estructura muy simple acorde con su política de empresa y tarifas, ahora hay mucha más información y también publicita su servidio de ADSL en telefonía fija.

Yoigo logra miles de clientes... y de quejas

Debido quizá al gran número de clientes alcanzados (más de 30.000 en estos momentos) o debido a la inexperiencia por acabar de empezar a operar, Yoigo, el cuarto operador español con red propia ostenta el dudoso honor de ser el más denunciado por sus clientes debido a numerosos fallos.

Pese a que se han disculpado y ofrecen compensaciones a sus clientes por las molestias causadas, parece que las quejas van en aumento en este mes de Enero.

Facua recomienda a los afectados que exijan a Yoigo, además de soluciones, una indemnización económica. Además, aconsejan solicitar el código de la reclamación y acudir en última instancia a alguna asociación de consumidores si los problemas no se arreglan.
Esperemos que esté pagando la novatada y pronto empiece a cumplir con lo que ofrece, para beneficio de todos.

Fuente: El Mundo | GSMSpain

Vodafone y McLaren

Si quieres recibir un mms el día 16 con las imágenes de la presentación de Fernando Alonso con la escudería británica has de mandar un sms con la palabra VODAFONE al 547 antes del 13 de enero.

Fuente: Vodafone | GSMSpain

jueves, 11 de enero de 2007

Nuevo portal multimedia Orange: "Orange World"


Orange sigue su proceso de cambio y en esta ocasión le ha tocado el turno a su portal de contenidos multimedia.
Bajo el nombre "Orange World" el operador os invita a acceder a multitud de contenidos tanto de entretenimiento como de información, y donde se podrán descargar juegos o melodías, consultar el tiempo o el horóscopo, la lotería, las últimas noticias en directo y mucho más. Todo ello con un nuevo diseño y con una navegación más rápida.

Además de las secciones habituales (Música, TV, Cine, Noticias, Videojuegos ...) se añaden nuevos enlaces OCIO, INFO y UTIL con los que se podrá acceder a más contenidos desde cualquier zona de Orange World.

La forma de activarlo es enviando un mensaje con la palabra ORANGE al 222 y recibirás un mensaje de respuesta que te llevará directamente a Orange World.
También puedes acceder directamente desde tu móvil, pulsando la opción "Internet" o similar de tu teléfono.
En cuanto a su precio,una buena opción: 50 céntimos de euro por conexión a lo que sólo habrá que sumar el precio del contenido que se quiera descargar.Ningún recargo por tráfico asociado.

Fuente: Orange

Yoigo contrata a más personal para su SAC


Como habréis podido comprobar si habéis utilizado el servicio de Yoigo, su Servicio de atención al cliente no da abasto (mi última llamada duró 22 minutos, de los cuales 17 en espera).

Por ello ha duplicado el número de teleoperadores.

Esperemos que ahora den un mejor servicio y se consoliden como una operadora fuerte.

Fuente: Blog de Yoigo

Resultados portabilidad móvil Noviembre


Según el último estudio de la CMT sobre la portabilidad móvil, estos son los resultados netos de Noviembre expresados en número de líneas:


Movistar: + 3.031
Vodafone: + 13.282
Orange: - 15.949


Fuente: CMT

Vodafone es la operadora oficial de red móvil de la 32ª AMERICAS CUP



Vodafone España ha anunciado hoy en Valencia el acuerdo alcanzado con la Organización de la 32ª Américas Cup, en virtud del cual la empresa de comunicaciones móviles se convierte en operadora oficial de la red móvil de la 32ª edición de esta competición.
El anuncio, que se ha realizado hoy en Valencia y que ha contado con la presencia del Director de la Unidad de Negocio de Empresas de Vodafone España, Antonio Alemán, de la Alcaldesa de Valencia, Rita Barberá y del Presidente de la Organización de la 32ª Américas Cup, Michel Bonnefous, pone de manifiesto cómo el trofeo deportivo más antiguo del mundo ha confiado en Vodafone, líder mundial en comunicaciones móviles, a la hora de llevar la innovación al campo de regatas.

Como operadora oficial de la red móvil del más importante trofeo de vela del mundo, Vodafone ha puesto en marcha un despliegue de red especialmente diseñado para dar cobertura a todo el campo de regatas, de una extensión de 30 x 25 kilómetros, así como para llegar a cualquier punto del Port Americas Cup desde donde se van a contemplar las competiciones. Vodafone frece cobertura de tercera generación y Banda Ancha 3G (HSDPA) para que todos los visitantes que se concentren durante las competiciones en el Port Americas Cup obtengan una velocidad de transmisión de datos de hasta 3,6 Mb/s.

Finalmente Vodafone ha implantado diversas aplicaciones basadas en transmisión de datos de alta velocidad en movilidad. A modo de ejemplo, para cada una de las 22 boyas distribuidas a lo largo y ancho del campo de regatas, Vodafone ha proporcionado un módem GPRS y su correspondiente SIM que permiten transmitir las medidas recogidas por el equipamiento meteorológico de las boyas al centro de control de la 32ª Americas Cup y a los distintos equipos. La información transmitida, como por ejemplo la velocidad del viento, es de gran interés para los barcos competidores. Por otra parte, se ha realizado una configuración especial de la red en la que se presta especial atención a la calidad de los servicios asociados con la transmisión de datos.

Lanzamiento Vodafone McLaren Mercedes 770 SH


Con motivo del patrocinio del equipo Vodafone McLaren Mercedes, Vodafone lanza en exclusiva una edición especial del Sharp 770 SH, el teléfono de Fernando Alonso y el equipo Vodafone McLaren Mercedes.

El diseño de este teléfono refleja la identidad del nuevo equipo y del diseño del coche, gracias al color plateado cromado de las carcasas y el logo de la escudería impreso en las mismas.

El teléfono presenta las mismas características que el Sharp 770SH Vodafone live! con 3G, pero además del diseño, incorpora contenidos exclusivos como: videoclips e imágenes del nuevo coche, menú de navegación con iconos exclusivos, melodías especiales y un magnífico juego.

El teléfono se presentará a los medios, junto con todo el equipo Vodafone McLaren Mercedes el próximo 15 de enero y se podrá empezar a vender en distribución a partir del 16 de enero.

El precio irá desde 69€ con portabilidad de valor o migración, 99€ con portabilidad o migración y 169€ con alta nueva. También estará disponible en el programa de puntos desde 95€ + 250 puntos + permanencia.