FACUA ha creado una pequeña web en la que informa del derecho de todo usuario a darse de baja en su actual contrato de permanencia con Orange, Vodafone y Movistar si a partir del 1 de Enero le suben las tarifas.
Para ello aconsejan saber la normativa que obliga a las operadoras a no cobrar penalización en esos casos: El artículo 107º del Real Decreto 424/2005, de 16 de Abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, establece que cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105º (entre ellas, el precio y otras condiciones económicas de los servicios), deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.
Fuente: FACUA
miércoles, 31 de enero de 2007
FACUA crea una web para informar del caso de la subida de tarifas
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Yo ya me he inscrito, espero contestación a mi situación
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