martes, 21 de octubre de 2008

Orange lanza su nuevo Programa de Puntos

Hace meses que Orange está preparando su programa de puntos pero ya podemos decir que está disponible el sustituto del “Renove sin Puntos” y que compartirá muchas similitudes con el programa de puntos de Vodafone.

Los clientes de contrato (particular y empresa) acumularán 1 punto por cada euro consumido (después de descuentos y antes de impuestos) a los que se le sumarán puntos por antigüedad y de promociones puntuales. Además, desde hoy los actuales clientes de Orange contarán con los puntos que hayan conseguido durante los últimos 18 meses o desde el último Renove.

Los puntos tendrán una validez de 24 meses desde el alta en Orange por lo que el mes 25, caducarán los puntos acumulados durante los primeros 12 meses. Podrán canjearse siempre que hayan realizado llamadas durante los 3 últimos meses y renovando obligatoriamente la permanencia por 18 meses más (ya que en Orange no existe la opción de puntos sin permanencia como en Movistar o Vodafone) por lo que será necesario no tener permanencia vigente en el momento del canje o que como mucho, queden 2 meses para terminar la actual permanencia.

Los puntos se acumulan por número de teléfono (incluso las líneas ADSL generarán puntos como en Vodafone) aunque se podrán hacer traspasos de puntos de una línea a otra siempre que pertenezcan al mismo NIF o CIF. El traspaso de puntos aplicará permanencia a la línea que cede los puntos y a la línea que los canjea aunque la línea que los cede, podrá canjear sus propios puntos siempre que cumpla los requisitos independientemente de la permanencia por traspaso. Las líneas ADSL podrán traspasar puntos pero no podrán canjear puntos por móviles.

El primer catálogo de puntos para particulares cuenta con un total de 23 modelos diferentes entre los que destacan el Nokia N95 8GB, Samsung F480, Sony Ericsson W910 o el LG KF710 pero se echan en falta modelos que si aparecen en el catálogo de empresas como varios modelos de Blackberry o de HTC como la Diamond.

Los clientes de prepago o clientes empresa con más de 20 líneas bajo un mismo CIF no tendrán acceso al programa de puntos pero si podrán cambiar de móvil con el nuevo renove más. Las gestiones para canjear móviles por puntos podrán hacerse llamando al 2752, en el área de clientes o desde cualquier distribuidor.

Más información: Orange.

lunes, 20 de octubre de 2008

Próximos móviles en Vodafone de cara a la Navidad

Poco a poco se van descubriendo los móviles que Vodafone tendrá en su catálogo estas Navidades destacando entre otros los lanzados hace poco como Nokia E71, Nokia E66, Blackberry Bold, HTC Diamond, Samsung Omnia y Palm Treo Pro.

Algunas novedades estarán en los terminales que sustituyen modelos más antiguos y son el Nokia 6210 Navigator, Samsung L870, Nokia N96 y Sony Ericsson W890 aunque los más destacados que llegarán son el Toshiba G810, Sony-Ericsson C902, algún nuevo modelo de HTC que aún no podemos concretar, Sony Ericsson XPERIA X1 (en diciembre), Blackberry Storm (a mediados de noviembre) y Nokia 5800 XpressMusic (en enero).

Esta lista se irá ampliando a lo largo del próximo mes en esta misma entrada.

2 minutos gratis por llamada entre clientes Más Móvil

Parece que más Móvil no ha tenido más remedio que unirse al movimiento de OMVs como Yoigo, Simyo y Pepephone y ofrecer una tarifa con 0 céntimos/minuto.

En este caso, las tarifas siguen siendo las mismas excepto que ahora ofrece los 2 primeros minutos de cada llamada entre clientes a 0 céntimos/minuto pero cobrando aparte el establecimiento de llamada.

Puede que en Más Móvil hayan creído que un margen tan pequeño es suficiente, pero seguramente eliminar el establecimiento de llamada entre clientes habría tenido más éxito y al fin y al cabo, el ahorro sería prácticamente el mismo (15-16 céntimos por llamada).

Más información: Más Móvil

viernes, 17 de octubre de 2008

Comparativa de tarifas particulares con los operadores tradicionales

Tras el lanzamiento de las nuevas “tarifas planas” por parte de Movistar y Orange, hemos actualizado nuestra comparativa de tarifas de voz para particulares con los operadores tradicionales (Movistar, Vodafone y Orange) que complementa a la comparativa de tarifas para empresas y a la comparativa de los pequeños operadores (Yoigo y los OMV) que publicamos hace poco.

Parece que Movistar, Vodafone y Orange se han dado cuenta que no pueden competir en precio por minuto con las pequeñas operadoras por lo que han optado por complementar sus tarifas con beneficios como el 60x1 de Vodafone, 100x1 de Movistar o Todos a 0 de Orange.

Además por fin es posible dejar de pagar el establecimiento de llamada gracias al lanzamiento de las “tarifas planas” que a cambio de una cuota, regalan minutos como Movistar y Orange; o regalan consumo como en Relax 100 y 159 de Vodafone para que el cliente elija en qué gastarlo (sms, mms, llamadas y videollamadas).

Ver tabla comparativa

jueves, 16 de octubre de 2008

Comparativa de tarifas para correo móvil en tiempo real

Cada vez son más los móviles que traen incorporados gestores de correo en tiempo real para que nuestro móvil nos avise cuando llega un nuevo correo electrónico a nuestra cuenta (push mail) y podamos gestionarlo de una manera sencilla desde el propio teléfono.

Este tipo de servicio no está disponible para cualquier teléfono y no funcionan con cualquier tarifa de datos por lo que nuestro operador deberá activarlo ligado a una tarifa específica. De momento, el “push mail” solo está disponible en Movistar, Vodafone y Orange con distintas opciones.

Los dispositivos que permiten estos servicios son las Blackberry y algunos teléfonos móviles ó PDA con sistemas operativos Symbian o Windows Mobile entre otros a los que se le puede instalar las soluciones de SEVEN (Movistar y Orange) y VISTO (Vodafone) que gestionan el push mail.

Ver tabla comparativa

Orange lanza "Tarifa Plana Mini" y reduce el precio por minuto fuera del horario "gratuito" en sus tarifas planas de voz

Orange continúa ampliando su particular concepto de “Tarifas Planas” para llamar por las tardes con la nueva opción “Mini” que se adapta mejor a los clientes que hablan menos y así poder hacer frente a la tarifa Vitamina 60x1 a todos de Vodafone.

Parece que Orange aún no se anima a lanzar “tarifas planas” las 24 horas como las recién estrenadas de Movistar y las similares de Vodafone aunque al menos van ampliando la oferta.

Con esta nueva modalidad ya son cinco las opciones que se van adaptando a distintos perfiles de clientes y que a cambio de una cuota mensual ofrece un bono de minutos gratis (sin pagar establecimiento de llamada) para llamar a cualquier destino nacional en horario de tarde (entre las 18:00 y las 8:00 de lunes a domingo). Las distintas modalidades son:

- Tarifa Plana Mini: 300 minutos gratis en horario de tarde por 15€/mes.

- Tarifa Plana: 700 minutos gratis en horario de tarde por 22€/mes.

- Tarifa Plana Plus: 500 minutos gratis en horario de tarde y 500 minutos gratis a fijos durante las 24 horas del día por 27.90€/mes.

- Tarifa Plana Naveghable: 700 minutos gratis en horario de tarde y 500MB para navegar desde el móvil las 24 horas del día por 29€/mes.

- Tarifa Plana de voz e internet: 700 minutos gratis en horario de tarde y 2GB para navegar desde el ordenador las 24 horas del día por 49€/mes.

Además, las llamadas que excedan los límites o que se hagan fuera del horario de tarde, bajan su precio a 18 céntimos/minuto (antes 21.6 céntimos) y tienen un establecimiento de llamada de 15 céntimos. El resto de límites se mantiene y sigue siendo de 60 minutos/llamada, 75 destinos diferentes/mes y recordar que estas tarifas son incompatibles con promociones (excepto con amigos a 0).

Los clientes interesados en cambiarse a la nueva modalidad “Mini” o incluso los nuevos clientes de Orange, tendrán que pagar 15 euros adicionales por el alta en la tarifa.

sábado, 11 de octubre de 2008

Cobertura en España: información, falsos mitos y la guerra por instalar más antenas

Habitualmente vemos como muchos usuarios se quejan de cortes en las llamadas, poca calidad de sonido, saturación de red o incidencias de cobertura y es que la mayor parte de estos problemas están originados por la falta de mas antenas en todo el territorio nacional como ya han denunciado alguna vez todas las operadoras admitiendo que desearían contar con un 20 ó 25% más de antenas para prestar sus servicios con unas condiciones optimas.

Pero la dificultad que ponen los grupos contrarios al despliegue de antenas, los impedimentos de algunos ayuntamientos que quieren sacar partido de esta situación o la poca rentabilidad del despliegue en determinadas poblaciones hace que la ampliación de red sea lenta e insuficiente.

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Nuevo servicio eFax de Vodafone para empresas y autónomos

El servicio eFax Oficina Vodafone proporciona capacidad para enviar y recibir faxes desde cualquier cuenta de correo electrónico asociada a este servicio, facilitando tanto el envío como la recepción de faxes de manera más organizada y ahorrando en máquinas de fax, posibles líneas de teléfono adicionales y al imprimir solo lo que es necesario.

El fax se enviará como si fuera un correo electrónico normal a la dirección fax.(numero_fax_destino)@fax.vodafone.es y al que se adjunta el fichero que se quiere enviar como fax (admite formatos como word, excel, powerpoint, pdf, texto plano, jpg, gif, bmp, etc.). Los faxes se recibirán en nuestro correo con un fichero adjunto en formato tiff multipágina al enviarse a un número 901 asociado (que el emisor pagará a un precio de llamada local).

El servicio tiene una cuota mensual de 15€ que incluye enviar hasta 500 páginas de fax a números nacionales y recibir fax de manera ilimitada en un máximo de 5 cuentas de correo electrónico asociadas. En caso de superar las 500 páginas, se cobrará 5 céntimos por cada página adicional y si el destino es un número internacional, el coste será de 99 céntimos por página.

A pesar de tratarse de un servicio disponible para todos los clientes es también una alternativa para los nuevos usuarios del ADSL Vodafone que no tienen la posibilidad de utilizar el fax tradicional.

jueves, 9 de octubre de 2008

Comparativa de móviles con pantalla tactil

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Más avalancha de mensajes en Orange

Orange es la única de las grandes operadores que siempre había dejado más de lado las promociones de sms entre sus clientes tipo desenfreno Movistar y Mensamanía Vodafone pero desde que se estrenó en este capo la pasada semana santa, ya ha repetido varias ediciones de Avalancha de mensajes.

En esta ocasión, la excusa ha sido la fiesta de la hispanidad en la que podrás enviar hasta 500 sms a otros móviles Orange entre el 6 y 12 de octubre por 1€ (con IVA incluido) dándote de alta enviando un sms al 2455 con el texto: MENSAJE

Fuente: XatakaMóvil

Nuevo OMV: Las tarifas de "Blau"

Ha nacido un nuevo OMV perteneciente a KPN (e-plus) más conocido en España al operar bajo la marca de Simyo o prestar su infraestructura a otros operadores como Bankinter móvil, Mundimóvil, Talkout, XL móvil o Jazztel móvil. Sus condiciones son:

- Cobertura 2G y 3G de Orange.
- Solo disponible en prepago.
- Consumo mínimo 2€/mes.
- Establecimiento de llamada nacional: 15 céntimos
- Llamadas entre usuarios Blau: 1 céntimo/minuto (los 10 primeros minutos de cada llamada)
- Llamadas al resto de destinos: 8 céntimos/minuto
- Mensajes: 8 céntimos/sms y 60 céntimos/mms
- Internet: 8 céntimos por cada 500KB
- Consulta de saldo gratuita despues de cada llamada activando el servicio al marcar *115# y tecla de llamada.
- La atención al cliente tendrá el mismo conste que una llamada a un cliente Blau aunque como alternativa, todos los los servicios se podrán gestionar gratuitamente a través de internet o lucuciones automáticas.
- No subvencionará móviles ni los venderá libres.

A pesar de ser el hermano gemelo de Simyo se ha lanzado con unas condiciones mínimamente peores pero a cambio contará con distribuidores físicos como Telecor, Opencor, Supercor, Oficinas de Correos y otros comercios. Además sus tarifas internacionales también serán algo más bajas que las de Simyo.

Recuerda que siempre podrás comparar las tarifas de todos los OMV en el enlace que se encuentra en la parte superior derecha de OPERADOR-ES con el Resumen de tarifas de voz.

Más información: Blau

viernes, 3 de octubre de 2008

Movistar también lanza su tarifa plana familiar

Movistar también ha sido la última de las grandes en llegar al mundo de las tarifas planas para la familia y ha lanzado su respuesta a la ofrecida por Orange desde abril y a la que Vodafone lanzó hace dos años y medio.

La nueva Tarifa Plana Familiar de Movistar permite hablar gratis por una cuota de 3€/línea entre un máximo de 5 líneas (de prepago o contrato) que estén bajo el mismo titular (también válido para un número fijo).

Condiciones:
- Máximo 500 minutos gratis al mes o 250 llamadas por línea.
- Los consumos mínimos no se comparten.
- Las cuotas no computarán para el consumo mínimo.
- Además de la cuota mensual, cada línea tendrá que pagar una cuota de alta en el servicio de 3€.

- Como mínimo, una de las líneas debe ser de contrato y se hará cargo del pago de todas la cuotas.

Orange ofrece por una cuota mensual de 5€ un límite de 1000 minutos mientras que Vodafone permite hablar hasta 1500 minutos sin establecimiento por una cuota mensual de 6€ que además ofrece un descuento en las videollamadas del 50%.

Tras esta novedad, hemos actualizado la comparativa de módulos de ahorro.

Más información: Movistar

Nuevas tarifas planas de voz en Movistar para los que más consumen

Orange fue la pionera en España lanzando "tarifas planas" de voz a cualquier destino para particulares aunque fuera solo a determinadas horas. En enero de este mismo año Vodafone lanzó su singular concepto de tarifas planas con los Planes Relax que en lugar de estar limitadas a un máximo de minutos (como nos tienen acostumbrados), las limitaba a un consumo máximo gratuito para que el cliente lo empleara en lo que quisiera: llamadas, videollamadas, sms y mms.

Ahora Movistar se estrena en este campo lanzando tres modalidades de tarifas planas de voz para usuarios intensivos: 69 euros con 500 minutos gratis a cualquier hora y destino, 99€ con 750 minutos gratis y 159€ que incluyen 1500 minutos. Y en caso de consumir el bono completo, el precio del minuto será de 15, 13 y 11 céntimos respectivamente.

Curiosamente, las opciones de 99 y 159€ tienen casi el mismo precio en Vodafone y Movistar por lo que se han arriesgado poco al lanzar esta nueva tarifa. Incluso es algo peor ya que en Vodafone es compatible con los módulos de ahorro y promociones (por lo que el descuento dará más de si) y la modalidad de 159€ de Vodafone regala además 100 sms a cualquier destino, 100 conexiones a Vodafone live y 25 canales de televisión móvil. Las tarifas planas de Orange son más asequibles aunque solo válidas a partir de las 18 horas de lunes a domingo y la opción de "tarifa plana" a cualquier hora solo está disponible para empresas con su tarifa sin límites por 100€/mes. Bankinter Móvil ha sido el único OMV que se ha atrevido a lanzar una tarifa de estas características por 99€/mes.

Esta nueva tarifa de Movistar se lanzará el próximo 8 de octubre y como promoción, si firmas una permanencia de 12 meses en la tarifa, tendrás un descuento en la cuota mensual de 30€/mes durante 3 meses.

Fuente: XatakaMóvil

jueves, 2 de octubre de 2008

Otra promoción de Pepephone: establecimiento de llamada gratis para toda la vida

Desde que Pepephone rebajó su tarifa el mes de abril igualándose al resto de OMV sin destacar demasiado, ahora lanza su segunda promoción desde los 6 céntimos/minuto durante 1 año.

En esta ocasión ha lanzado una segunda tarifa para que sus clientes puedan elegir entre la habitual y la nueva sin establecimiento de llamada para toda la vida si la contratas antes del 31 de octubre. En esta tarifa promocional, el precio del minuto será de 15 céntimos y el resto de tarifas continuará igual: 9 céntimos/sms, sin consumo mínimo y cobertura Vodafone.

Este es el segundo OMV que se decide a eliminar el establecimiento de llamada par atoda la vida detrás de Eroski Móvil que lo promocionó durante su lanzamiento por 15 céntimos/minuto y que relanzó no hace mucho pero a un precio de 18 céntimos/minuto.

Fuente: Pepephone

miércoles, 1 de octubre de 2008

Comparativa tarifa única de voz de los principales operadores

Tras el anuncio de las nuevas tarifas de Yoigo y Simyo, vamos a comparar las tarifas de los principales operadores incluyendo a los operadores tradicionales y algunos de los OMV más destacados.

En esta comparativa los operadores tradicionales no destacan precisamente por un precio por minuto bajo aunque si añaden beneficios como el 60x1 de Vodafone y además módulos de ahorro para cualquier tipo de usuario.

Por otra parte, los operadores “low cost” si ofrecen precios por minuto más bajos sin necesidad de módulos de ahorro y en general con tarifas más sencillas destacando el establecimiento gratuito de Eroski móvil, las llamadas internas a 0 céntimos con Simyo o las tarifas a otros destinos más bajas con Yoigo y Más móvil aunque con diferentes consumos mínimos.

La comparativa muestra solo algunas de las principales opciones del mercado con las tarifas más sencillas pero como ya analizamos, existen otras muchas más tarifas que se adaptan a diferentes perfiles de clientes con los operadores tradicionales (particulares y empresas) o con otros OMVs muy recomendables según el caso.

Pulsa aqui para ver la tabla comparativa.

Simyo responde a Yoigo mejorando su nueva tarifa

Un día ha tardado Simyo en contestar la nueva tarifa de Yoigo: la del 8. Desde hoy 1 de octubre todos los clientes de Simyo verán reducida su tarifa única a 8 céntimos/minuto y además continuarán con los primeros 10 minutos de cada llamada a móviles Simyo a 0 céntimos/minuto pagando solo por el establecimiento de llamada.

El resto de condiciones de la tarifa única de Simyo sigue igual: sin consumo mínimo, 15 céntimos de establecimiento de llamada, 9 céntimos/sms, 29 céntimos/mms y las buenas tarifas de datos diaria y mensual.

Además, Simyo continuará promoviendo los terminales libres, sin permanencia y sin personalizar en su tienda on-line desde 39€.

Ahora, excepto por los sms de Simyo que son 1 céntimo más caros, Yoigo sale peor parado en el tema de tarifas porque tiene consumo mínimo de 6€, mms 1 céntimo más caro, peores tarifas de internet y tampoco tienen las llamadas a 0 céntimos entre clientes con su recien estrenada tarifa.

Tampoco quitaremos mérito al primer operador que introdujo una guerra de precios real (al menos entre los más pequeños) y está bien destacar los puntos a favor de Yoigo como el recien estrenado plan Renuevo, cobertura propia más la de Movistar o las más de 100 tiendas físicas con las que cuenta.

Ya van dos operadores que imitan las tarifas de Más móvil, ¿hará éste alguna rebaja que además iguale a la tarifa de 6 céntimos/minuto de Pepephone?

Más información: Simyo