lunes, 29 de septiembre de 2008

El acceso por error a Vodafone live será gratuito

Por fin una buena noticia para la gran parte de clientes de Vodafone que están cansados de que se les cobre el acceso al portal Vodafone live cada vez que pulsan uno de los muchos accesos que los móviles de la operadora traen por todo el menú.

Se trata de que los clientes que lo deseen, deberán solicitar en atención al cliente (llamando al 123) la activación gratuita de la Página Intermedia de Acceso a Vodafone live! para que cada vez que se pulse alguno de estos accesos, se pregunte antes al cliente si realmente quiere acceder al portal wap de la operadora. El servicio ya está disponible para todos los terminales excepto para el Sony-Ericsson W910i.

De esta manera ya no será necesario que los clientes tengan que desactivar el servicio de conexión WAP que a veces implicaba la desactivación de cualquier servicio de datos (incluidos los mms). Con esta nueva opción, ahora quedará disponible para que en cualquier momento podamos conectarnos si lo necesitamos.

Esperemos que el resto de operadores si copien este tipo de iniciativas ya que para las operadoras es mejor algo así que suprimir el servicio a nivel de red como muchos clientes solicitan o que directamente el usuario elimine cualquier acceso en el teléfono para evitar conectarse.

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