Para echar más leña al asunto de las bajas sin penalización por el aumento de tarifas de la mayoría de los operadores móviles, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio del actual gobierno dice lo siguiente:
Po lo que dicen parere claro que no pueden cobrar penalización ya que han cambiado las condiciones de un contrato unilateralmente, pero sabemos que no será tan fácil.CLÁUSULAS DE PENALIZACIÓN
El derecho a desistir del contrato no puede verse condicionado u obstaculizado por las cláusulas de permanencia, sin que pueda vincularse al pago previo de esa cantidad en concepto de penalización.
Algunos contratos contienen cláusulas de penalización, las más comunes son:
- las relacionadas con las cláusulas de permanencia en ofertas de precios especiales.
- las relacionadas con las cláusulas de financiación del aparato terminal.
Además tienen un número de teléfono por si queréis reclamar: 901 33 66 99
Fuente: OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO DE TELECOMUNICACIONES
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